商业银行法下的消费者权益保护法律试题

单选题

1. 根据《中华人民共和国商业银行法》，商业银行在办理个人储蓄存款业务时，应当遵循的原则是：
A. 利益最大化
B. 存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密
C. 强制储蓄
D. 风险共担
答案：B
解析：根据《中华人民共和国商业银行法》第二十九条规定：“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。”

多选题

2. 下列哪些情形属于商业银行在消费者权益保护中应当避免的行为：
A. 未经客户同意，擅自查询客户账户信息
B. 在推销理财产品时，隐瞒产品风险，夸大收益
C. 严格保护客户个人信息，防止泄露
D. 对老年客户采取歧视性服务政策
答案：ABD
解析：商业银行应保护消费者权益，避免A项侵犯客户隐私权，B项误导销售，D项违反公平交易原则。C项是商业银行应遵循的积极行为，故不选。

判断题

3. 商业银行在销售理财产品时，必须充分揭示产品风险，确保客户在购买前已充分了解产品特性及潜在风险。
答案：正确
解析：根据《商业银行理财产品销售管理办法》第十九条：“商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险揭示应当充分、清晰、准确，确保客户能够正确理解风险。”

填空题

4. 《中华人民共和国商业银行法》规定，商业银行办理信贷业务，应当严格审查借款人的_____，实行担保，保障按期收回贷款。
答案：资信
解析：根据《中华人民共和国商业银行法》第三十五条：“商业银行贷款，应当对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等情况进行严格审查。商业银行贷款，应当实行审贷分离、分级审批的制度。商业银行应当对借款人的_____、担保情况进行严格审查，实行担保，保障按期收回贷款。”

关键词

商业银行法, 消费者权益保护, 法律法规, 隐私保护, 理财产品

摘要

本文围绕《商业银行法》下的消费者权益保护，设计了单选题、多选题、判断题和填空题，旨在考察对商业银行在保护消费者权益方面应遵守的法律法规的理解与应用，包括存款原则、理财产品销售规范、个人信息保护等内容。

tags: 商业银行法, 消费者权益, 法律法规