旅游法中关于旅游者权益保护的问题与解答

题目类型及内容

单选题

题目：根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中的人身安全受到威胁或者侵害时，谁应当立即采取必要的救助和处置措施？

A. 旅游经营者
B. 当地政府
C. 旅游者本人
D. 保险公司

答案：A

解析：根据《中华人民共和国旅游法》第八十二条，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。而旅游经营者作为直接服务提供者，在旅游活动中负有首要的安全保障责任，应立即采取必要的救助和处置措施。

多选题

题目：下列哪些情形属于《旅游法》规定的旅游者合法权益？

A. 自主选择旅游产品和服务
B. 要求旅游经营者提供真实信息
C. 拒绝旅游经营者的强制交易行为
D. 自行承担旅游行程中的全部风险

答案：A, B, C

解析：根据《旅游法》第九条，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为，并要求旅游经营者提供真实信息。D选项“自行承担旅游行程中的全部风险”表述不准确，因为旅游经营者在一定范围内负有安全保障责任，并非旅游者需自行承担全部风险。

判断题

题目：《旅游法》规定，旅游经营者可以随意调整旅游行程中约定的项目、服务标准和价格。

答案：错误

解析：《旅游法》第六十九条规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排，包括项目、服务标准和价格等。如需变更，应取得旅游者的同意，并在合理范围内进行补偿。

填空题

题目：根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中遭受人身损害、财产损失的，___应当承担赔偿责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求其承担相应责任的，___应予支持。

答案：旅游经营者、旅游辅助服务者；人民法院

解析：依据《旅游法》第七十条，旅游经营者应当保证提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。旅游者人身、财产受到损害的，旅游经营者、旅游辅助服务者应当依法承担责任。对于未尽到安全保障义务的情形，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持。

关键词

旅游法, 旅游者权益, 安全保障, 赔偿责任, 自主选择

摘要

本文围绕《中华人民共和国旅游法》中关于旅游者权益保护的问题，通过单选题、多选题、判断题和填空题四种题型，深入解析了旅游者在旅游活动中应享有的权益、旅游经营者的责任以及相关法律法规的具体条款，旨在提高公众对旅游法律知识的了解和自我保护意识。